Termes & Conditions - Acheteur

HOGO Market réunit des marchés grâce auxquels vous pouvez acheter des produits africains, vos articles de mode, de l'électronique et des articles faits à la main directement à des fournisseurs partout au Canada. Nous voulons nous assurer que l'expérience sur Le Marché HOGO soit la meilleure pour vous et vos fournisseurs. Consultez ce document pour plus d'informations sur vos droits et obligations en tant qu'acheteur.
Cette réglementation fait partie de nos conditions d'utilisation. En ouvrant un compte sur HOGO Market, vous acceptez ce règlement ainsi que nos conditions d'utilisation.
1. Général
1.1 Les présentes Conditions régissent les conditions d'accès à ce site Web et les services offerts (le «Service») et leurs conditions d'utilisation. En utilisant ce Service, vous acceptez d'être lié par ces Conditions. Si vous ne souhaitez pas être lié par ces Conditions, n'utilisez pas ce service et / ou ne vous inscrivez pas.
1.2 Dans ces Termes et Conditions, les termes "HOGO Market", "nous" et "notre" font référence à HOGO Market et à ses employés, directeurs, affiliés, successeurs et ayants droit. HOGO Market est une marque de la société HOGO Market, Enregistrée au Québec.
1.3 Les termes «vous» et «votre» désignent tout utilisateur du site Web HOGO Market.
1.4 Ces Termes et Conditions sont entrés en vigueur à partir du 14 juillet 2018. Ces Termes et Conditions peuvent être soumis à une mise à jour.
1.5 Loi applicable: Cet accord est régi par la loi canadienne et les parties se soumettent à la compétence exclusive des tribunaux canadiens.
1.6 Aucune renonciation: L'échec d'HOGO Market dans l'exercice ou l'application de tout droit ou disposition des présentes Conditions ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition.
1.7 Changement: Nous pouvons modifier ces Termes et Conditions à tout moment sans préavis, sauf dans la mesure prévue par la loi. Vous pouvez consulter la dernière version de ces conditions à tout moment sur ce site. Vous pouvez résilier votre utilisation du Service si vous contestez une modification. Si vous utilisez le Service après la date d'entrée en vigueur d'un changement, vous êtes réputé avoir accepté ce changement. Vous acceptez de ne pas modifier ces Conditions, et vous reconnaissez que toute tentative de modification de ces Conditions par vous améliorera.
1.8 Entente complète: Cet accord constitue l'intégralité de l'accord entre les parties et remplace tout accord ou contrat couvrant l'objet du présent contrat.
1.9 Divisibilité: Si une disposition des présentes Conditions devait être jugée invalide par un tribunal ou un arbitre compétent, les parties conviennent néanmoins que l'arbitre ou le tribunal devrait s'efforcer de mettre en œuvre les intentions reflétées dans la disposition des Conditions, et d'autres dispositions en vigueur. Des liens externes sur le site Web mènent à des sites Web de tiers sont fournis pour vous aider. Ces sites ne sont en aucun cas contrôlés par HOGO Market et nous déclinons toute responsabilité quant à l'exactitude, l'exhaustivité, la légalité ou tout autre aspect de ces sites, y compris le contenu. Vous accédez à ces sites à vos risques et périls.
2. Obligations
Vous acceptez :
2.1 Ne pas accéder ou tenter de l'utiliser si vous avez moins de 18 ans et n'avez pas la capacité légale de contracter sur le territoire concerné;
2.2 Fournir des preuves véridiques, exactes, actuelles et complètes de votre identité et les mettre à jour dès qu'elles changent;
2.3 Pour nous fournir des informations véridiques lors de vos opérations de paiement;
2.4 Ne pas fournir d'informations fausses ou trompeuses;
2.5 Ne pas autoriser un tiers à accéder à vos informations d'inscription;
2.6 Ne pas refuser de confirmer toute information que vous fournissez ou refusez de coopérer au cours d'une enquête;
2.7 Ne pas utiliser un proxy anonymizer, utiliser un outil comme un robot ou un processus manuel pour scanner ou surveiller cette plate-forme.

3. Commande
3.1 Choisissez les produits désirés et cliquez sur "Ajouter au panier". Une fois la sélection terminée, allez dans l'onglet "Shopping", entrez vos informations et cliquez sur "Passer la commande".
Le traitement de la commande sera effectué dans un délai de 6 à 10 heures pour évaluer la disponibilité de vos produits à des fins de livraison.
3.2 En passant la commande, vous nous donnez l'autorisation de passer la commande en votre nom auprès du marchand.

4. Paiement
4.1 Nous acceptons les paiements par carte de crédit (MasterCard, Visa), PayPal et Interac Débit.
4.2 Pour des raisons de sécurité, nous recevons votre paiement, puis payons le marchand lorsque vous avez reçu vos articles.
4.3 Nous ne protégeons aucun paiement effectué directement au marchand, ce qui signifie qu'en cas de problème, nous déclinons complètement nos responsabilités..
4.4 Si un marchand vous demande un paiement direct, veuillez nous en informer le plus rapidement possible via notre formulaire de "Contactez Nous" ou en envoyant un e-mail à support@hogomarket.ca.

5. Coûts et délais de livraison
Pour toutes les commandes situées sur l'île de Montréal (Rive-Sud et Rive-Nord de Montréal), les frais de livraison sont fixés pour une valeur de 7.99 $. La livraison express est de 14.99 $. Pour les commandes de plus de 150 $ avant taxes, l'expédition est gratuite. Les délais de livraison sont de 1 à 2 jours ouvrables.
La livraison express est effectuée le jour même si la commande est passée avant midi le même jour. Sinon le lendemain entre 9 heures et 12 heures si la commande est faite dans l'après-midi.
Toutes les livraisons standard sont entre 18h et 21h.
HOGO Market gère de l'achat à la livraison des marchandises. Cependant, HOGO Market ne peut être tenu responsable de tout dommage, retard ou dommage encouru lors de l'expédition de la marchandise à l'adresse indiquée. Il est de la responsabilité du client de fournir une adresse exacte (numéro de rue, numéro d'appartement, emplacement de la porte d'entrée) et un numéro de téléphone valide afin de coordonner efficacement le processus de livraison.
HOGO Market vous encourage à signaler tout comportement irrespectueux et / ou inapproprié de nos fournisseurs et / ou fournisseurs via notre contact pour.

6. Taxe de vente
Les prix de nos produits comprennent la TVQ de 9,975% et la TPS de 5%.
Les taxes sont détaillées dans la facture que nous vous envoyons. Les prix sont sujets à changement sans préavis.

7. Politique de retour
Les articles achetés sur le site peuvent être retournés dans les 10 jours suivant la réception pour un échange ou un remboursement avec la facture originale.
S'il vous plaît noter que le retour des marchandises payées par carte de crédit, des frais de service de 5% seront déduits du montant du remboursement.
Le client doit supporter les coûts pour retourner l'article. Les frais de livraison ne sont pas remboursables.
Les articles utilisés ne peuvent être retournés. Articles sur les produits spéciaux et périssables (nourriture) sont en vente finale.

8. Mettre fin
Chaque partie peut mettre fin à ces termes et conditions par notification écrite avant une date.
Nous pouvons résilier ces termes si nous découvrons que: vous violez toute disposition de ces termes, vous utilisez la plate-forme de manière délétère pour d'autres clients ou nous croyons que vous commettez un acte capable de discréditer HOGO Market, vous essayez de violer la sécurité de la plate-forme (même en tentant d'utiliser des identifiants non autorisés).

9. Responsabilité et acheteurs de contenus
HOGO Market met tout en œuvre pour assurer l'exactitude et la mise à jour des informations diffusées sur le Site.
HOGO Market se réserve le droit de corriger à tout moment et sans préavis le contenu du Site.
Cependant, HOGO Market ne peut garantir l'exactitude, la précision, la mise à jour ou l'exhaustivité des informations mises à disposition sur le Site.
Commentaires, avis, notes, suggestions, idées, recettes, graphiques, photos ou autres informations fournies à HOGO Market via le Blog, Les avis et les médias sociaux tels que Facebook sont confidentiels.
En publiant du contenu sur nos médias, vous accordez à HOGO Market une licence perpétuelle et une licence, irrévocable, libre de droits et transférable, d'utiliser, copier, modifier, supprimer en tout ou en partie, adapter, publier, traduire, vendre et distribuer contenu et de créer des œuvres dérivées ou de l'incorporer sous quelque forme, média ou technologie à travers le monde sans compensation pour vous et sans mentionner la source.
L'utilisateur accepte d'être responsable de tout contenu publié sur le Site et sur les réseaux sociaux. Cela signifie que l'utilisateur, et non HOGO Market, est entièrement responsable du contenu qu'il publie, y compris l'adéquation, la légalité, l'originalité, la fiabilité et les droits d'auteur s'y rapportant.
Nous pouvons rejeter ou supprimer le contenu d'un utilisateur sans préavis.
Cependant, nous ne sommes pas tenus de surveiller le contenu de l'utilisateur et vous acceptez que nous ne sommes pas responsables du contenu de l'utilisateur, ou de toute perte et tout dommage résultant.

10. plaintes
Pour faire une réclamation sur le service HOGO Market, veuillez envoyer un courriel à l'adresse «Contactez-nous» ou par courriel à support@hogomarket.ca.
Nous accuserons réception de votre plainte dans les deux jours ouvrables. Nous mènerons des enquêtes et présenterons les résultats de notre enquête dans un délai de sept jours ouvrables à compter de la date de réception de votre demande.

11.Sécurité
HOGO Market prend la sécurité très au sérieux. Nous faisons de notre mieux pour utiliser des technologies avancées pour assurer la sécurité de vos informations et transactions. HOGO Market est un endroit sûr et pratique pour acheter et vendre.
Si vous connaissez une personne ou une entité Si vous recevez un email censé provenir HOGO Market, vérifiez d'abord la dernière partie de l'expéditeur, il devrait se terminer par "@ hogomarket.com" mais si vous suspectez une escroquerie par hameçonnage, s'il vous plaît et transférez ou envoyez en utilisant cet email en utilisant le formulaire de contact ou par email (support@hogomarket.ca).